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Éditeur du site
Ce site est édité par : Koch Cassy
Nom ou raison sociale : Vivapure
Statut juridique : Personne physique
Adresse : Rue Hasard 2A/4 4721 Neu-moresnet BELGIQUE
Numéro d'entreprise (BCE) : 1026.178.539
Email : cassykoch@vivapure.net
Téléphone : +32 470 81 53 01

Directrice / Directeur de la publication : Koch Cassy


Hébergement du site
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Responsabilité
L’éditeur du site ne peut être tenu responsable d’un mauvais usage des produits vendus. Les photos sont non contractuelles. L’éditeur se réserve le droit de modifier le contenu du site à tout moment.


📜 Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Vivapure.


2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si des erreurs ou omissions apparaissent, la responsabilité de la boutique ne pourra être engagée.


3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande
Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits.


5. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison peuvent varier selon les stocks et les partenaires logistiques.
La boutique s’efforce de garantir une expédition rapide et un suivi de chaque commande.


6. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont acceptés uniquement si le produit est intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.


7. Garanties et conformité
Le vendeur est responsable de la conformité des produits et assure le service client. En cas de défaut, le client peut demander un échange ou un remboursement selon les conditions légales.


8. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.


9. Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Voir notre Politique de confidentialité.


10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises à la législation belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.